张雨柔

本周五我与其他五位同学一通赶赴了世纪大道地铁站参与志愿者活动，短短一个小时的活动让我感悟颇丰。我们一行人在分配完任务之后便分成三小组各自行动——我和何文清同学选择了9号口附近的闸机口。开始时我们有点百无聊赖，没有遇见任何一个困难甚至是问路的的行人，正当我们预备靠讲冷笑话打发时间时，耳边响起了一个温婉的嗓音——一位孕妇正在焦急的找寻洗手间。但愧疚的是我们两个名义上的志愿者竟不知地铁站里任何一个洗手间，我们在询问了工作人员后答复了这位孕妇。我们倍感惭愧，大致了解了地铁站的情况后，所幸，又解决了另两位行人的问题。最后在我们即将离岗之前，以为行动不便的老太太召唤住了我们离行的脚步，闸机口故障了！我前往服务台解决了问题，而何文清便留在老太太身边照顾她，最终解决了她的困难。对此，我感到异常欣慰，我们履行了我们的职责，再次对一位需要帮助的人伸出了援手，而也很感激老太太对我们志愿者的信任和尊重

何文清

参加这次志愿者活动让我收获颇多，我这次站在了进站闸口，主要任务是帮助进站遇到困难的人还有那些问路的人，港开始由于对附近环境不了解我们好像并不能帮到其他人，但渐渐的我们逐步能够给一些乘客指路，还帮助了一位老太太解决了交通卡不能进站的问题，我们对此都感到非常欣慰，能够帮助他人真开心.我认为作为一个新世纪的青年我们需要不断加强我们的社会责任感，参加志愿者活动就是一个很好的方式。这些志愿者工作虽然形式简单但很考验我们的耐心，我们需要微笑对待每一位乘客的问题，耐心帮他们解决，我认为这样的活动对我们的帮助很大，希望以后能够多参加这样的志愿者活动。

邱宇彤

时隔四个月，我又来到了世纪大道地铁站做志愿者。这次，我们的工作岗位是自动售票机旁，指导帮助前来买票的行人。相比起在电梯旁，我感觉到在售票机旁的工作更加有实质性，比起喊口号来能够给他人带来便利的工作令我更有意愿把它做得尽善尽美。无论是上前提醒乘客机器的故障还是帮助一些乘客进行买票，又或是为一些乘客指路，都给我带来了自信和满足感，让我觉得志愿者这一工作真的是有意义且需要不断持续下去的。觉得地铁站还是缺少一些受过专业指导或者训练的志愿者，我们身为学生只能尽自己所学到的微薄的社会实践知识来解决他人的问题，若是经过一番指导，相信还能做得更好，也就有了更高的积极性。

涂哲玮

地铁站志愿者从原来需要穿志愿者背心，到现在只需佩戴志愿者臂章，很合理。大概是考虑到天气越来越热，所以尽量减少装备吧。这次的志愿者服务也是给人全新的体验：由于左行右立的口号没有了，这次我们便转移阵地，我则是到自动售票处站岗。结果一个小时站下来没有一个人来寻求帮助……果然还是很怀念以前给行人指路的那时候啊。

庄诚

这周日，我久违的又去做了次志愿者。不同于以往，这次不是重复左行右立，而是到了更神圣的地方---自动售票机，从提醒者升华为了一名引导者！不过很可惜，今天到我们那儿的所有人虽然都有看向我们，却终究只是好奇，没有任何求助的意思。但我还是很欣慰，因为对现代设备陌生的人越来越少了，而且看到我们左臂的袖章，很多人都会向我们微笑。志愿者最光荣！啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈！！

范丹婷

到世纪大道做志愿者有好久了，虽然现在不提倡左行右立，总觉得站扶梯口意义不大，但总归还是有点用处的。世纪大道地铁站是个比较大的中转站，出口还分A、B区，这是让一些行人搞不清的一点，不止一次有行人问6号口怎么走，而实际上出了A区就没办法从下面再转回B区的出口了。所幸我之前便遇到过这样的问题，请教过工作人员，因此也能指示行人如何从地面上找到出口。地铁站如果能在地面下设一条不用进站就能贯穿AB区的通道或许会好一些，更实际的方法是把指示牌做得更加明显一点。不过能够解答行人的疑问还是很有意义的事，也常常看到年轻的母亲指着我们教导小孩子，感觉很自豪。在这里做志愿者的机会也不多了吧，一定要站好每一次。